TUOTEINFO
ORIGINAALIKUVAN TOIMITUS LAHJAKUVAN SUUNTAAN
Ostosprosessi aloitetaan liittämällä digitaalinen originaalikuva tilaukseen. Sen jälkeen ilmoitetaan haluttu toteutustyyli sekä tilaajan omat tiedot. Ladattu kuva siirtyy Lahjakuvalle samassa paketissa muiden tilaustietojen kanssa.
Lahjakuvalle lähetettävän originaalikuvan
– hyväksytty maksimikoko on 20 MB
– hyväksytty muoto on jpg / jpeg / png / pdf / tif / svg / gif
Huom! Älä lähetä kuvaa raw-muodossa.
Sähköinen kuvaoriginaali tulisi olla vähintään kokoa 1000 px (= lyhyemmän sivun pituus) minimitarkkuudella 72 dpi. Tällöin kuva sisältää riittävästi informaatiota kuvamuokkausprosessin tarpeisiin.
HUOM! Kuvan voi lähettää myös paperimuodossa
Jos originaalikuvasta löytyy pelkkä paperiversio, eikä sen skannaus onnistu asiakkaan ympäristössä, voi kuvan toimittaa kirjepostina osoitteeseen:
Lahjakuva
c/o Createc
Mustanlahdenkatu 3-7 E
33210 Tampere
Mukaan liitetiedoksi erilliselle lapulle:
– toimeksiannon tilausnumero (saatu sähköpostissa)
– lähettäjän nimi, osoite ja puhelinnumero
Skannaamme kuvan ilman lisäveloitusta, jonka jälkeen se palautetaan asiakkaalle postissa.
Paperikuva-tapauksissa asiakas tekee kaupassa normaalin tuotetilauksen, mutta oma digikuva jätetään lataamatta. Paperikuvan lähettäminen ilmoitetaan tilausprosessin yhteydessä.
TAIDEKUVAN TEKNINEN TOTEUTUS
Kuvat rakennetaan digitaalisilla välineillä, käyttäen hyödyksi mm. Photoshop-ohjelmaa sekä erilaisia kuvankäsittelyn ammattikäyttöön luotuja ai-työkaluja.
Jokaisen taideteoksen tuotantoprosessi sisältää sekä automatisoituja että manuaalisia työvaiheita; mm. kuvien viimeistelyt (tarkkuus, tummuus, kontrasti, värisävyt jne. jne.) hienosäädetään aina kuntoon käsityönä. Ammattigraafikon kokenut silmä, näkemys ja osaaminen ovat oleellisen tärkeä osa kyseistä prosessia.
Lahjakuvan rakentamissa taidekuvissa riittää tulostustarkkuus aina A0-kokoisiin tauluihin ja julisteisiin asti.
Rakennetun taidekuvan hyväksyminen
Lahjakuva toimittaa tilaajalle sähköpostilla ensin ns. katseluversion valmistuneesta kuvasta. Väärinkäytösten välttämiseksi malli rakennetaan pienellä resoluutiolla, ja sen päällä on vesileima. Kuva hyväksytään kuittaamalla asia paluupostissa.
Hyväksynnän jälkeen asiakas saa taidekuvastaan digitaalisen korkearesoluutisen originaalin, jota tämä voi käyttää omiin tarpeisiinsa.
Tyytyväisyystakuu
Jos asiakas ei syystä tai toisesta hyväksy hänelle lähetettyä mallikuvaa ja päättää olla käyttämättä tehtyä tuotosta, niin oletusarvona palautamme maksetun rahan takaisin. Joissakin tilanteissa mallikuvaa voidaan – tapauskohtaisesti – vielä lisätuunailla ja hienosäätää, mutta automaattisia samaan rahaan toteutettuja korjauskierroksia emme oletusarvoisesti tarjoa.
Kuvataulut
Uudesta taidekuvasta on sen valmistumisen jälkeen helppo teettää seinätaulu Lahjakuva-kaupan omassa taulupalvelussa. Kuvat pyritään oletuksena rakentamaan kuvasuhteeseen 5:7, mistä löytyy hyvin vaihtoehtoja sekä kevytlevy- että canvas-tauluissa. Julisteet tuotetaan A-sarjan kokoihin, joihin niinikään kuvasuhde 5:7 istuu kelvollisesti.
Copyright
Asiakkaan tulee itse varmistaa, että hänellä on käyttöoikeus lähettämäänsä kuvaan (sähköisen tai paperisen). Tilauksen tekeminen toimii samalla myös vahvistuksena ja vakuutuksena siitä, että asia on kunnossa. Lahjakuvan rakentaman lopullisen taidekuvan omistusoikeus siirtyy kuvan tilaajalle sen jälkeen kun työ on kokonaisuudessaan maksettu.
Tietoturva
Pyydettäessä poistamme tekoprosessin jälkeen asiakkaan lähettämän kuvan tietokannoistamme. Emme myöskään milloinkaan luovuta asiakkaalta saatua osoite- tai kuvamateriaalia ulkopuolisille tahoille.
Myynti- ja toimitusehdot
Tätä tuoteinfoa täydentävä virallinen sopimusteksti löytyy tästä.